Syarat & Ketentuan Layanan | BANGUNIN
DOKUMEN LAYANAN BANGUNIN

Syarat & Ketentuan Layanan.

Ketentuan yang menjadi acuan dalam layanan bangun, renovasi, perbaikan, dan pekerjaan terkait BANGUNIN.

1. Ruang Lingkup

  • Bangunin menyediakan layanan bangun, renovasi, perbaikan, dan pekerjaan terkait sesuai ruang lingkup yang tercantum dalam quotation, RAB, dan/atau SPK yang disepakati.
  • Ruang lingkup pekerjaan, spesifikasi, volume, material, dan estimasi durasi mengacu pada dokumen penawaran yang telah disetujui customer.

2. Survey dan RAB

  • Biaya survey untuk area Surabaya dan Sidoarjo adalah Rp200.000.
  • Biaya survey dapat diperhitungkan sebagai pengurang nilai pekerjaan apabila customer melanjutkan pekerjaan dengan Bangunin, sesuai ketentuan pada quotation.
  • Hasil survey digunakan sebagai dasar analisa kondisi lapangan dan penyusunan RAB/penawaran.
  • RAB ditargetkan dikirim maksimal 24 jam setelah survey, sepanjang data dan kondisi lapangan memungkinkan.

3. Harga dan Penyesuaian

  • Harga pada quotation berlaku untuk ruang lingkup dan kondisi lapangan yang menjadi dasar penawaran.
  • Apabila ditemukan kondisi lapangan, pekerjaan tambahan, perubahan spesifikasi, atau kebutuhan material yang berbeda dari asumsi awal, nilai pekerjaan dapat disesuaikan.
  • Setiap pekerjaan tambahan atau perubahan material yang memengaruhi nilai pekerjaan harus dikomunikasikan dan disetujui customer sebelum dikerjakan.

4. Masa Berlaku Penawaran

  • Quotation berlaku selama 14 hari sejak tanggal quotation, kecuali dinyatakan lain pada dokumen penawaran.
  • Setelah masa berlaku berakhir, Bangunin dapat melakukan penyesuaian harga, material, jadwal, atau ketersediaan tenaga kerja sebelum pekerjaan disepakati kembali.

5. Persetujuan dan Pembayaran

  • Quotation yang disetujui customer menjadi dasar kesepakatan pekerjaan dan dapat dilanjutkan ke SPK/invoice.
  • DP pekerjaan sebesar 50% dibayarkan sebelum pekerjaan dimulai, kecuali terdapat ketentuan pembayaran lain yang tertulis pada quotation atau SPK.
  • Pembayaran tahap berikutnya mengikuti termin yang tercantum pada invoice atau SPK.
  • Pekerjaan di luar ruang lingkup awal dapat dikenakan biaya tambahan sesuai persetujuan customer.

6. Jadwal dan Durasi Pekerjaan

  • Estimasi durasi pekerjaan tercantum pada quotation dan dapat dipengaruhi oleh kondisi lapangan, cuaca, ketersediaan material, perubahan pekerjaan, serta faktor lain di luar kendali Bangunin.
  • Bangunin akan menginformasikan apabila terdapat perubahan jadwal yang berdampak pada pelaksanaan pekerjaan.

7. Material dan Spesifikasi

  • Material yang digunakan mengikuti spesifikasi yang tercantum dalam quotation/RAB.
  • Apabila customer meminta perubahan merek, tipe, ukuran, finishing, atau spesifikasi material, perubahan tersebut dapat memengaruhi harga dan waktu pekerjaan.
  • Material premium atau pekerjaan khusus yang tidak tercantum dalam penawaran awal akan dihitung sebagai penyesuaian.

8. Perubahan Pekerjaan

  • Perubahan desain, ukuran, material, volume, atau metode pekerjaan setelah quotation/RAB disetujui dapat mengubah biaya dan durasi.
  • Perubahan pekerjaan sebaiknya disetujui secara tertulis melalui revisi RAB, quotation, SPK, atau media komunikasi yang dapat didokumentasikan.

9. Kondisi Lapangan

  • Penawaran dibuat berdasarkan informasi dan kondisi lapangan yang tersedia pada saat survey.
  • Kondisi tersembunyi yang tidak dapat diketahui secara wajar saat survey dapat menjadi pekerjaan tambahan setelah dikonfirmasi kepada customer.

10. Pekerjaan dan Akses Lokasi

  • Customer bertanggung jawab memberikan akses yang wajar ke lokasi pekerjaan sesuai jadwal yang disepakati.
  • Customer membantu memastikan area kerja dapat digunakan untuk pelaksanaan pekerjaan dan material dapat ditempatkan pada area yang disepakati.
  • Apabila akses lokasi, izin lingkungan, atau kondisi lokasi menyebabkan pekerjaan tertunda, jadwal dapat disesuaikan.

11. Garansi Pekerjaan

  • Bangunin memberikan garansi pekerjaan sesuai ketentuan yang tercantum pada quotation dan/atau SPK.
  • Garansi berlaku untuk bagian pekerjaan yang dikerjakan Bangunin dan tidak mencakup kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai, perubahan oleh pihak lain, bencana, kondisi bangunan yang sudah ada, atau faktor lain di luar ruang lingkup pekerjaan, sepanjang relevan dengan kasusnya.
  • Ketentuan garansi, masa garansi, dan mekanisme penanganan mengikuti dokumen proyek yang disepakati.

12. Pembatalan

  • Pembatalan setelah pekerjaan disepakati dapat menimbulkan biaya atas pekerjaan yang telah dilakukan, material yang telah dipesan/dibeli, mobilisasi, atau biaya lain yang telah dikeluarkan untuk proyek.
  • Rincian penyelesaian pembayaran akibat pembatalan disesuaikan dengan kondisi pekerjaan dan dokumen kesepakatan proyek.

13. Dokumentasi Pekerjaan

  • Bangunin dapat mendokumentasikan proses dan hasil pekerjaan untuk kebutuhan administrasi proyek.
  • Penggunaan foto/video untuk materi publikasi atau portofolio dilakukan dengan memperhatikan kepentingan dan persetujuan yang diperlukan.

14. Kesepakatan

  • Dengan menyetujui quotation, RAB, invoice, atau SPK Bangunin, customer menyatakan telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pekerjaan tersebut.
  • Apabila terdapat perbedaan antara dokumen umum ini dengan ketentuan khusus pada quotation atau SPK, ketentuan khusus yang secara tertulis disepakati untuk proyek tersebut menjadi acuan.
Dokumen ini dirujuk oleh quotation Bangunin.
Ketentuan khusus yang tertulis pada quotation dan/atau SPK untuk suatu proyek menjadi acuan apabila terdapat perbedaan dengan dokumen umum ini.